常见问题解答 Q&A1、限量测试中我的数据会被保留吗？答：代号“金克丝”限量测试中获得的召唤师账号等级、虚拟道具(点券、英雄、皮肤、蓝色晶石以及藏品)将被保留，召唤师的排位相关信息（如段位）则会被重置。2、安卓和iOS都可以下载游玩吗？答：是的，所有安卓及iOS用户均可下载游戏游玩。3、游戏中会有哪些玩法开放？可以玩到大乱斗吗？答：匹配模式全天开放；排位模式在召唤师等级到达10级后全天开放

这次游戏更新后，出现进不去游戏的情况。原因是这次更新后加入了谷歌商店验证。没在谷歌商店下载过这个游戏的都进不去。 解决办法是先卸载游戏，去谷歌商店找到该游戏，点下载，有进度后取消下载。回酷酷跑下载后就可以进入游戏了。

近日许多玩家在下载游戏后会出现未知错误和卡在游戏界面进度条问题，给大家辟一下谣，我从谷歌商店下载的，显示未知错误，第二次从新下载也不管用，根据酷酷跑给出的方法也没见效。本人觉得只要在官方没有给出任何答复之前大家不要乱想办法。小心惹出大祸。游戏数据丢了就是大事儿了

太不容易了