现在网络透明时代，一有风吹草动就引发各种隐私恐慌，网友们都在积极使用的微信传输助手居然是真人的传闻忽然在一些社交平台热传，可不可信姑且不论，反正不少人是吓坏了：毕竟，经常在上面传输一些个人隐私信息。

6月27日，@ 腾讯微信团队对此回应称：抱歉，查无此人。你发给“文件传输助手”的小秘密，只有你自己知道。

此外，据介绍，微信的昵称不能改成“文件传输助手”，相似的名字都不行，比如：文件传输肋手、文仵传输助手、微信传输助手等。以及“文件传输助手”配套的微信头像，也不可以换。
对此，有网友评论称：“要是真人，能忙的过来吗”“文件传输助手是我最大的草稿箱和备忘录”“实在不放心可以自己发给自己的”“难道每个ATM机后面都有个银行工作人员？”“文件传输助手确实好用啊，不可能是真人的，要警惕有些人把头像换成一样”“人工客服都少，你指望这个助手是真人”。