问题描述：最近部分华为设备小伙伴（鸿蒙系统）反馈，游戏突然出现：无法打开、卡死、闪退等异常现象，导致无法正常游戏。
已知原因：以上问题均属于游戏自身关闭了游戏，由于游戏一旦检测到被外部修改，就会自动退出游戏，所以就造成了无法正常游戏，目前尚不清楚外部修改的来源和原因。
解决办法：目前只能卸载重装游戏，已使用QQ或微信登录游戏的小伙伴，重装后登录原账号即可自动恢复进度，未登录过游戏的小伙伴需要加官方QQ群：993515096，联系群主那边技术团队帮忙处理。
其他：由于我们尚未上架华为应用市场，会被视为“有风险”的应用导致一些问题，使用华为鸿蒙系统的小伙伴可尝试关闭“纯净模式”，避免后续无法安装或更新等问题，详见另一篇帖子//m.smhongyun.com/haiquan/topic/1255770?rand=8551&cuid=1&fuid=0
最后，实名认证不是账号，Ta
p账号也和游戏账号无关，小伙伴们一定要用QQ或微信等登录游戏，那样才会有游戏账号，遇到任何情况也可以根据账号恢复进度哦。
来源：《楼下的早餐店》官方