2022年1月9日，我们在收到社区玩家关于游戏内存在漏洞的反馈后，第一时间定位并解决了对应问题，所有可能涉及到相关问题的205位玩家账号进行了冻结处理。我们对所有冻结账号逐一调取信息进行人工核查，在已核查的95名玩家中，共有33名玩家未存在利用游戏漏洞反复获取**道具的行为，其中包含部分玩家在发现游戏漏洞后，主动通过玩家群、官方社区、山海旅者团等途径向官方反馈游戏漏洞，目前剩余账号的核查工作仍在加急进行中。
针对相关玩家具体处理规则如下：
l 未利用游戏漏洞违规获益的玩家：
在核实并扣除获取的异常勾玉后，将尽快解封账号，并对应封禁时长发放【每日活跃度礼包、悬赏令、脂玉】作为补偿；
l 主动向官方反馈游戏漏洞的玩家：
在上一部分给出对应补偿的基础上，将会额外发放部分【脂玉】，感谢各位旅者反馈BUG，积极维护游戏环境！同时希望各位旅者未来能够继续帮助我们共同净化和维护游戏环境！
l 存在恶意利用漏洞获益并转移**所得的玩家：
我们将继续对涉事账号进行永久封禁，核实确认恶意转移道具的账号也会继续跟进封禁，并将对**所得的道具追查到底。
PS：如果您认为自己未恶意利用，但却被持续封禁，可将账号信息提供给社区管理员或客服，我们将核实您账号的具体情况并对应进行处理。
此外，我们在各社区收到了关于有个别玩家未封禁或恶意使用漏洞却已解封的情况反馈，在收到反馈后我们第一时间对相关账号进行了核查。在已核查的玩家账号中，均未发现有异常道具的获取或转移情况，希望各位旅者不信谣、不传谣，如有相关证据可向社区管理员或客服进行反馈，我们将逐一进行核查，坚决不放过任何一例恶意利用游戏漏洞的行为！
此外，我们还收到部分有关“线下交易”的问题反馈，官方不支持、不认可任何形式的线下交易，同时对于线下交易行为官方无法给予保障，再次提醒各位旅者谨防被骗。希望各位旅者能够遵守游戏规则，共同维护良好的游戏秩序！
山海管理司
2022.1.12
