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观察 | 卓盟科技协办爱游戏金鹏奖–乐变技术服务助力游戏提升运营能力

2016-03-16 11:42 发表
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精华

中国最具价值的原创类游戏奖项第五届“金鹏奖”中国原创Android游戏评选大赛颁奖盛典完美收官,各项手游大奖尘埃落定。本届“金鹏奖”阵容强 大,行业同僚齐聚于此,有文化部、人民网、中国电信集团领导,以及来自网易、360、中手游、搜狐畅游、乐逗、索乐、昆仑万维、触控、天象互动等知名游戏 厂商和国内领先的IPTV新媒体服务商百视通、上海河马动画、中文在线等多位重量级嘉宾和大咖。互联网周刊、GameLook、游戏陀螺、游戏日报、游戏 茶馆、手游那些事、上方网等知名游戏媒体将从演讲嘉宾、人物专访、现场报道以及微信公众号同步直播等多种形式直击本届大会,可见此次“金鹏奖”颁奖现场如 往年一样,人气爆棚。

本届金鹏奖由卓盟科技协办,卓盟科技的乐变技术服务一直以来专注于为游戏和应用开发者提供应用内热(自动)升级服务,以及游戏分包技术。帮助游戏和应用开发者实现零流失的产品升级,以及高效的产品线上和线下推广服务。

本届金鹏奖由卓盟科技协办,卓盟科技的乐变技术服务一直以来专注于为游戏和应用开发者提供应用内热(自动)升级服务,以及游戏分包技术。帮助游戏和应用开发者实现零流失的产品升级,以及高效的产品线上和线下推广服务。

乐变热更新技术服务介绍

如今手游的精品化和强运营已经成为整个行业的趋势,伴随而来的问题是游戏需要不断增加新功能和新玩法来留住用户和提升ARPU值,这就要求不断升级游戏版本。业界的统计数据表明,每次版本强制更新,重度游戏的用户流失率在20~30%之间,休闲游戏高达80%;但如果不做强制更新,版本的升级效率一般只有30%左右。

乐变热更新为CP/发行提供了一整套完整的版本管理支撑系统,帮助合作方便利地管理各渠道的版本升级,并大幅度降低升级维护和运营的工作量。采用乐 变热更新技术以后,整个升级体验非常平滑,80%以上的用户可以在WiFi下自动完成升级,非WiFi用户也是一键确认,不仅非强制更新的升级效率提升至 超过90%,即使是强制更新,重度游戏的用户流失率也降低到不足2%。

乐变热更新的技术优势

相之于传统的版本升级方式,乐变热更新在技术上具有明显的优势。

首先乐变是行业内唯一能够做到版本全程自动更新的技术方案(也同时提供覆盖安装选项),同时还有版本自动获取功能和远程差分功能来保证差分包计算的成功率,因此在热更新的能力和效率方面遥遥领先。

同时,围绕热更新技术服务,乐变还提供了一系列非常细致的精细化运营手段,比如可控数量更新和分服更新,在新版本正式发布前,合作方可以选择某个渠 道先更新指定游戏服的一定数量的用户到新版本,第一天上线第二天就能马上收集到用户反馈和留存数据;同时,还可以指定区域更新,比如一个新功能要在北京做 试点,可以先指定北京的用户更新到新版本上;这些手段在行业竞争如此激烈的今天,给合作方提供了高效的运营能力的支持。

乐变的热更新还提供沉默用户激活的功能,几乎每款游戏都有一部分用户 很长时间不进入游戏,但也没有卸载,通过乐变热更新,在后台自动完成更新后,会给用户一个合作方指定内容的通知消息,和一般的更新提示不同的是,这个通知 消息用户点击后,不是引导用户去下载新版本(用户对于诱导下载比较反感),而是点击后就直接进入游戏的新版本,马上能够体验游戏的新功能了。

围绕热更新的完整解决方案

乐变热更新技术服务,提供的不是单一的SDK和简单的管理后台,而是围绕版本升级管理在内的一整套完整解决方案, 除以上介绍的技术优势外,该方案还包括一系列能够进一步降低升级引起的用户流失和提升用户活跃度,并大幅减小运营人员工作量的能力支持,比如:渠道更新节 奏的精准控制以完美同步更新时间、定时上线功能、预下载功能、版本回退功能、版本追踪功能以及升级验证测试环境、批量上传工具和PC端管理软件等等。

此外,在合作态度上,乐变也非常开放和透明,初始化部分的代码全部开源,即使在集成了SDK以后,合作方也可以控制开关关停乐变SDK。同时,更新界面的代码也是开源的,不仅如此,更新策略还可以自行触发和定制。

乐变分包和加固技术服务

除热更新技术服务外,乐变还同时向合作方提供分包和加固技术服务。分包服务主要解决包体过大导致分发效率下降的问题:游戏品质的提高以及版本的演进 使得游戏包体越来越大,但包体的增加又会导致分发效率下降,这是一个矛盾。乐变分包技术可以将数百兆的包体做到80MB以内(最小能到2MB),通过边玩 边下在保证游戏品质的前提下,解决“用户到达效率”的问题。

乐变加固技术服务也同样很有特点,其中壳加固技术能够提供完整包的加固能力。同时鉴于不少渠道已不接受壳加固,乐变同时提供的虚拟指令集加固是一个 非常强的加固,而且干净纯粹,这种加固方式不会改变包体结构,即使对于运营商派生包这样严苛的分发渠道也没有影响,该加固方式还能够防动态破解,即内存里 的数据也同样被加固。

乐变技术服务已广泛应用于游戏行业客户

乐变已为众多的手游客户提供技术服务,以棋牌游戏为例,国内知名的手游棋牌公司,比如联众、金环天朗、名游、微屏、波克城市等都是乐变的客户;休闲 游戏领域的野火、古川、边锋、时光游戏等知名公司,以及重度游戏领域的寅酷、微讯、中青宝、火溶、指游方寸、银河数娱、米哈游、酷狗游戏等知名企业,也都 是乐变技术服务的合作方。除游戏之外,越来越多的应用也开始使用乐变的技术服务,比如永辉超市的O2O应用等等。

在热更新、分包和加固这些对于游戏运营至关重要的领域,乐变提供了非常高效、人性化和丰富的功能支持,确保合作方从此爱上版本更新,这也是乐变这个服务品牌的由来。

最后,虽然很少看到乐变的市场宣传,但卓盟科技的同事拜访客户的频度是相当高的,这也是很多合作的朋友反馈乐变的服务总是能切中要害的原因,乐变也乐意听到大家更多的需求和反馈,为客户产品的成功最大限度地尽一份绵薄之力!


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