一、常见问题
Q：这次测试删档吗？
A：这次为不删档内测。
Q：需要重新下载游戏吗？
A：需要重新下载游戏，才可以更新到最新版本。
Q：这次测试开放充值吗？
A：本次开放充值功能，充值优惠活动详情请进入官方论坛或者游戏内首页-活动进行查看。
Q：我下载了客户端，也注册好了账号，为什么我进不了游戏。
A：进不了游戏可能有多种情况造成。
1) 请查看账号密码是否有输入错误。
2) 请查看网络状态是否良好。
Q：为什么游戏里部分界面或文字显示不全？
A：由于手机型号及版本的不同，部分设备可能存在显示问题，出现类似情况时，请尝试升级手机版本解决。
Q: 如果遇见游戏闪退怎么办？
A: 如果您使用的是安卓系统，请先尝试清理手机内存后，再重新进入游戏；如果仍然发生闪退或客户端崩溃等现象，请联系客服进行反馈。
Q: 如果游戏出现卡死现象怎么办？
A: 请先退出游戏，在网络较稳定的环境下尝试重新登陆，建议在wifi环境下尝试；如果此举无法解决问题，请联系客服进行反馈。
Q：礼包怎样查看领过的礼包码？
A：礼包码不能查看，如果您忘记礼包码可重新领取。
Q：如果出现充值未到账的情况（未获得神石），应该怎么办？
A：由于网络问题，相应神石奖励可能会延时到账，请您先耐心等待几分钟。并在【飞鸽】中随时查看是否收到了神石奖励。如若长时间没有获得神石，请联系客服提供详细信息
二、 游戏内问题
Q：本次开放的人物等级上限是？
A：本次开放的元神等级是60级，角色等级是180级。魂卡开放各种特色159张，对应连携技70套。
Q：本次开放的角色（伙伴）有哪些？
A：本次开放的角色有5位，分别是白奕、绫、绛瑾、莫离、洛笙。
Q：游戏中共有多少种关卡？
A：游戏关卡分：主线、支线、精英、活动四类。其中主线任务开放到第17章。
1) 主线：以主角［白奕］为故事背景。
2) 支线：为其他同伴的故事背景。
3) 精英：故事剧情中遇到的关卡boss
Q：法阵研读系统分为多少等级？
A：法阵研读系统分为十个等级，法阵研读系统等级越高，越有机率研发出高阶级的法阵。
Q：法阵共分多少阶级？
A：法阵共分五种阶级，分别是白＜绿＜蓝＜紫＜金。每个阶级有12种法阵，总共是60种。法阵阶级越高，所加的属性越强。
Q：背包在什么地方？
A：点击界面最下方［首页］，在首页中点击“V”可看到“背包”。
Q：从飞鸽中领取了物品怎么不见了？
A：飞鸽中领取到的物品会在背包中，进入背包可查看到该此物品并可点击使用。
Q：装备碎片有什么用？
A：装备碎片可在喵商人处兑换特殊道具。
Q：喵商人什么时候才会出现？
A：成功挑战关卡都有一定几率可召唤出喵商人。喵商人存在的情况下无法召唤第二只。
Q：元魔什么时候才会出现？
A：当通关指定的关卡后，元魔功能就被开启。当成功挑战关卡时，都有一定几率召唤出元魔。属于自己的元魔存在的情况下，无法召唤第二只。
Q：觉醒元魔［召援］有什么用？
A：觉醒的元魔可让好友协助击杀，［召援］的觉醒元魔可由服务器中的所有玩家一起协助击杀。
Q：好友在哪里添加？
A：点击界面最下方［首页］，在首页中点击右下方“V”→点击好友→添加好友。
Q：游戏礼包兑换码如何输入？
A：点击游戏右上方设置，选择系统设置→序号兑换→输入兑换码
，点击兑换。
Q：为什么有的装备我不能穿？
A：每一个人物都有特定穿戴的装备类型，如武器分：枪、剑、弓；防具分：皮革、铠甲、布袍。请在购买或穿戴时留意装备类型。
Q：什么样的卡牌才能激活？
A：所有除金卡以外品质的卡牌都可进行激活
Q：什么样的卡牌才能觉醒？
A：极品(紫色)卡牌三个属性都为最大值时，才可进行觉醒。
Q：怎么样才能快速给角色装备连携技？
A：在魂卡装备中有［连携装备］选项，点击后可直接装备已拥有的连携技。
Q：为什么强化没有到上限就无法强化了？
A：装备强化等级与元神等级有关，强化等级随元神等级的增加而提升。
Q：装备神造有什么用？
A：当装备强化等级为最大值时，可进行神造。神造后的装备除了提升属性之外，还可进入下一阶级的强化属性提升。
Q:神造最高等级是多少级?
A:玩家的元神等级每十级即可强化至更高一阶的神造等级。比如0级~20级的时候神造等级最高是1级、20级~30级的话神造最高是2级、30~40为3级，以此类推。
Q：装备满了怎么办？
A：装备满了可选择卖出低品质或不用的装备，也可在［装备强化］界面中扩充格数，每扩充一次可增加5个装备格。
Q：魂卡抽取的规则是怎么样的？
A：抽卡可分为【铜钱抽卡】、【神石抽卡】、【召唤石抽卡】三种，抽卡时将优先使用召唤石，抽卡时除了有机会获得卡牌外，还可能获得各种道具。
Q：喵商人没有足够的道具兑换怎么办？
A：没有足够道具兑换时可选择使用神石代替支付以补充差价，也可用刷新功能换一批可兑换的道具。
Q：怎么看哪些卡牌可组合成连携技？
A：每张卡牌信息中均有连携技能信息，点击技能图标可查看到组成连携技的人物组合。